1. 如何建立購物清單?
當閣下登記後,可在任何時候選擇想購買的貨品,並選擇顏色及填上所需的數量,然後按下 “加進購物籃” 按鈕。
被選購的貨品會加進購物籃 。這時,畫面會顯示「產品已成功加入購物籃」,並顯示現時存放在購物籃內的產品數目及總金額。
閣下可以按下方的“立即購買”按鈕,即時進入 “購物籃” 結帳。
如欲再選購其他貨品,可返回 “產品目錄” 選購。
2. 是否必須先登記成為會員才能購物?
閣下可以選擇不作會員登記,但每次購物需重新填寫聯絡及送貨地點等資料。
3. 什麼是購物紀錄?
4. 如何查看購物紀錄?
如要查看購物紀錄,登入 “我的帳戶” 後可按畫面左邊的 “我的帳單” 按鈕。瀏覽器這時會載入新頁,列出閣下的所有購物紀錄。
顯示資料包括帳單編號、帳單日期、總額、帳單狀況、送貨方式、郵局查詢號碼。
閣下想瀏覽某一購物單的詳細內容時,請按下該單的 “檢視帳單” 按鈕,畫面就出現該購物單詳細資料。若要印出該購物單的發票,可以按下 “列印發票”。瀏覽器會開新一頁的訂單畫面,這時請按下瀏覽器的列印按鈕就可以印出,印出後關閉該畫面
5. 如何更新個人資料?
- 更改用戶姓名、性別、出生日期
- 更改電郵、電話、傳真、公司多稱
- 更改登記地址
- 更改接收本網站通訊狀態
6. 如果忘記了私人密碼,可以怎麼辦?
按下電郵內的連結,重新設定閣下的私人密碼即可。
7. 何時送貨服務不適用?
8. 如何知道送貨的運費?
當閣下購買過後,物流公司會按實際重量及地址給予運費價錢,例如:非文件的首重為1公斤,為港幣$22元。非工商地址上門收派另收每票港幣$18元,非工商物業指該場所為住宅用途,如收寄件地點處於偏遠地區之非工商物業,則只收取港幣$30元偏遠地區附加費。
如採用自取自寄方式,順豐站/順豐服務中心免收非工商或偏遠地區附加費,而順豐速運授權服務站,則收取港幣$10 。
以上運費僅作參考,未能作準,一切額外運費由閣下自行支付.
9. 網站會將我的個人資料保密嗎?
本網站尊重所有瀏覽本網站及採用網站網上購物服務人士的私隱。進入本網站的人士無須提交任何個人資料,只需在購買貨品時才需要填寫真實姓名。本網站恕不接受18歲以下人士的訂購。
閣下向本網站提供的個人資料會妥為保密。唯網站可能會向第三者提供資 料,包括網站的廣告客戶、聯營公司、代理商或網站操作商以確保為閣下提供高質素的服務。
閣下向本網站提出的問題、建議或任何個人資料以外的資料,均以非保密及非專有的資料處理。本網站保留一切自由使用、複製、發表、轉送、出版、廣播及或登載的權利,包括傳送給任何與貨品和服務發展、生產、推廣以及符合顧客需要有關的聯營公司。
10. 為什麼本網站要收集個人資料?
本網站向網上顧客收集個人資料,目的是為閣下提供送貨服務。 如閣下只是瀏覽本網站,並無購買任何貨品,則無須提供任何個人資料均可進入或使用。
11. 如對網站的個人資料及私隱政策有疑問時該怎樣辦?